Sản phẩm được thiết kế bởi AIVY JSC

Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng gần một nửa số doanh nghiệp nhỏ không có trang web.

Cũng không thể phóng đại tầm quan trọng của quyền sở hữu trang web đối với các doanh nghiệp lớn và nhỏ là như nhau. Internet cho phép các công ty khởi nghiệp dù là nhỏ nhất cơ hội kết nối với hàng triệu khách hàng tiềm năng. Một trang web doanh nghiệp nhỏ được thiết kế tốt là cơ hội tốt nhất để bạn tạo ấn tượng lâu dài với đối tượng mục tiêu của mình.

Cũng không thể phóng đại tầm quan trọng của quyền sở hữu trang web đối với các doanh nghiệp lớn và nhỏ là như nhau. Internet cho phép các công ty khởi nghiệp dù là nhỏ nhất cơ hội kết nối với hàng triệu khách hàng tiềm năng. Một trang web doanh nghiệp nhỏ được thiết kế tốt là cơ hội tốt nhất để bạn tạo ấn tượng lâu dài với đối tượng mục tiêu của mình.

Biết tại sao một trang web tốt lại quan trọng là chìa khóa. Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao một trang web tốt là yếu tố quan trọng đối doanh nghiệp nhỏ của bạn!

1. TRANG WEB RẤT QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI KHẢ NĂNG HIỂN THỊ

Đối với một doanh nghiệp truyền thống, vị trí là tất cả. Mở cửa hàng của bạn ở một nơi mà nhiều khách hàng tiềm năng nhìn thấy bạn có thể tạo ra một động lực rất lớn cho sự thành công doanh nghiệp của bạn vì nó tăng lưu lượng truy cập và hiển thị. Điều đó nói lên rằng, ngày nay nhiều doanh nghiệp cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho những người chưa bao giờ đặt chân đến địa điểm thực của họ, do sự hiện diện trực tuyến được thiết lập thông qua trang web đáp ứng.

Internet cung cấp tiềm năng để bạn tiếp thị với hàng triệu người bằng cách thiết lập một cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, không thể tiếp cận những khách hàng đó trong đối tượng mong muốn của bạn nếu họ không biết bạn tồn tại. Các nghiên cứu cho thấy 70 đến 80% người tiêu dùng nghiêm cứu các doanh nghiệp trực tuyến khi quyết định mua hàng hóa hoặc dịch vụ của họ. Nếu họ tìm kiếm doanh nghiệp của bạn và không thể tìm thấy một trang web, thì điều đó gần như là bạn không tồn tại.

2. CHIA SẺ LỊCH SỬ, SỨ MỆNH, TẦM NHÌN CHO TƯƠNG LAI CỦA DOANH NGHIỆP

(Nguồn ảnh: Ameedic)

Một trong những lợi ích của việc có một trang Web là nó cung cấp cho bạn một nền tảng để chia sẻ câu chuyện của mình, bao gồm cách bạn bắt đầu, những gì bạn đang làm hay những gì bạn thấy cho tương lai của công ty.

Thảo luận về lịch sử của bạn cho phép người dùng biết bạn đã tham gia vào ngành bạn đã chọn bao lâu cũng như những đóng góp bạn đã thực hiện. Ngay cả khi bạn chỉ mới bắt đầu, vẫn còn rất nhiều điều bạn có thể nói về con đường đã dẫn bạn đến vị trí hiện tại trong ngạch thị trường mà bạn đã chọn.

Trang web của bạn cũng cho phép bạn thông báo cho khách hàng về các sản phẩm sắp ra mắt. Đề cập đến các mục tiêu dài hạn cho nơi bạn muốn thương hiệu của mình tồn tại trong những năm tới kể từ bây giờ. Cách tiếp cận này thể hiện sự tự tin và tham vọng, đồng thời cho khách hàng biết rằng bạn có kế hoạch gắn bó và định hướng phát triển lâu dài.

3. CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐÃ HOẠT ĐỘNG TRÊN WEBSITE

Nếu bạn đang cố gắng thiết lập bản thân trong một ngành, bất kể đó là ngành gì, thì bạn nên giả định rằng các đối thủ cạnh tranh lớn nhất của bạn đã có mặt trên Web. Nếu doanh nghiệp của bạn không có trang web, bạn đang hoạt động ở phía sau! Tuy nhiên, chỉ đơn giản là xây dựng một trang web không nhất thiết là tất cả những gì cần thiết để làm cho bạn cạnh tranh. Bạn phải chủ động thiết kế nó để cung cấp nội dung tốt hơn và thuyết phục khách hàng rằng những gì bạn đang bán trong cửa hàng thương mại điện tử của mình tốt hơn vô cùng so với các công ty khác.

4. TRANG WEB RẤT QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng không nhất thiết phải có phương tiện để đi đến một địa điểm thực tế với những phàn nàn hoặc lo lắng của họ. Vì vầy Web là nơi để cho khách hàng họ liên hệ với danh nghiệp. Có một người thực sự sẵn sàng để trò chuyện và giúp cải thiện trải nghiệm người mua của họ có thể cung cấp một hình thức trấn an. Cho dù khách hàng có thể cảm thấy không hài lòng như thế nào, trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt có thể giúp nâng cao trang web của bạn và có thể giữ chân họ với tư cách là người mua trong tương lai.

5. TIẾP THỊ TRỞ NÊN DỄ DÀNG HƠN NHIỀU

(Nguồn ảnh:  Prism)

Khi chúng tôi nói "tiếp thị nội dung", chúng tôi đang nói về tất cả nội dung mà thương hiệu của bạn tạo ra trên tất cả các kênh. ( Nguồn ảnh:  Prism )

Tiếp thị nội dung là một phương pháp rất phổ biến và không phô trương để khiến khách hàng tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Với một trang web, bạn có thể giao tiếp cá nhân với khách hàng thông qua blog hoặc tạo không gian để chia sẻ những tin tức mới nhất về ngành. Biết cách viết nội dung tuyệt vời cho trang Web sẽ thu hẹp khoảng cách giữa bạn và đối tượng mục tiêu, khi bạn bắt đầu nhận ra những sản phẩm mà họ tương tác trực tuyến nhiều nhất.

6. WEB VÀ NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI TRUYỀN THÔNG

Truyền thông mạng xã hội là nơi để bạn quảng bá, cho khách hàng tiếp cận, biết đến Web của doanh nghiệp bạn và Web là nơi để khách hàng họ thấy được dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Phương tiện truyền thông xã hội có thể rất tốt cho các doanh nghiệp, nhưng bạn nên sử dụng nó kết hợp với trang Web của riêng mình. Chia sẻ nội dung của bạn và cho phép nó khuyến khích một luồng lưu lượng truy cập ổn định vào không gian mà doanh nghiệp của bạn sở hữu và kiểm soát.

7. XÂY DỰNG HÌNH ẢNH CỦA DOANH NGHIỆP 

Cho dù bạn kinh doanh hay blog cá nhân, bạn sẽ cần cho thương hiệu của mình cơ hội để xây dựng danh tiếng như một cơ quan có thẩm quyền. Bạn muốn khách hàng mua hàng của mình vì vậy bạn phải tạo được sự tin tưởng và tôn trọng họ. Đây là lý do tại sao các thương hiệu háo hức sử dụng các công cụ tiếp thị để xác lập vị trí của mình ở vị trí cao nhất trong lĩnh vực của họ.

Nhưng việc đưa những tài liệu này đến với khách hàng có thể khó khăn nếu không có trang Web để tải xuống hoặc mua chúng. Bằng cách cung cấp các tài liệu xây dựng thẩm quyền này thông qua một trang web, bạn sẽ cung cấp thêm các cách khác để tìm thấy doanh nghiệp của mình trực tuyến.

8. "HIỆU ỨNG LAN TRUYỀN"

(Nguồn ảnh: VTV)

Các công ty đôi khi đánh giá thấp những lợi ích tích cực của việc cho phép khách hàng sử dụng “truyền miệng” để thuyết phục người khác trao cơ hội cho doanh nghiệp của bạn. Truyền miệng có thể đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp nhỏ vì nó có thể thúc đẩy thương hiệu của bạn một cách miễn phí.

Tốt nhất hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng những phản ứng thực sự từ những khách hàng thực tế. Nếu những khách hàng tiềm năng khác có thể nhìn thấy người thật và phản ứng xác thực, thì nhiều khả năng họ sẽ dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

9. THU HÚT NHÂN TÀI

Có một trang Web tốt không chỉ quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn vì mục đích thu hút khách hàng. Nếu bạn muốn những nhân viên giỏi nhất có thể làm việc cho bạn, họ sẽ có khả năng muốn xem trang Web của bạn và xem những gì bạn cung cấp.

Nhiều nhân viên sẽ quan tâm đến loại công ty mà họ có thể đang làm việc. Những tài năng sáng giá nhất có xu hướng muốn làm việc với các doanh nghiệp có tầm nhìn hiện đại, những người không ngừng nâng cao khả năng tiếp thị của họ.